ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ tag365

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ") กับ tag365 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินกิจการในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาภายใต้เว็บไซต์ tag365.asia

การเข้าถึง สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ tag365 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ tag365 ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ — tag365 ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์ของบริษัท ผู้ใช้บริการที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในบัญชีแบล็กลิสต์ของ tag365 หรือองค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ tag365 หรือบริษัทในเครือ

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีบัญชีกับ tag365 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้ใช้บริการ ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อ หรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• ผู้ใช้บริการต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง tag365 ทันที
• tag365 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท

4. กฎการเดิมพันและการเล่น

tag365 ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาภายใต้กฎและระเบียบเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่เลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน

• การเดิมพันทุกรายการเมื่อยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดที่ระบบแสดงราคาไม่ถูกต้อง tag365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าว
• tag365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันจากผู้ใช้บริการรายใดก็ได้
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติ (Bot) ในการเล่นเกมเป็นสิ่งต้องห้ามและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• ผลการตัดสินของ tag365 ในทุกกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด

5. นโยบายการฝากและถอนเงิน

tag365 รับรองการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินที่รวดเร็ว โปร่งใส และปลอดภัยผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿20 ต่อครั้ง เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หลังการยืนยันธุรกรรม
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี tag365
• tag365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• เงินที่ฝากต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนถอน เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• tag365 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

6. โบนัสและโปรโมชัน

tag365 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการตามเงื่อนไขที่กำหนด การรับโบนัสถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• การรับโบนัสหลายโปรโมชันพร้อมกันอาจถูกจำกัดตามนโยบายของแต่ละโปรโมชัน
• tag365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือฉ้อโกง
• โปรโมชันมีระยะเวลาและไม่สามารถย้อนหลังหรือโอนให้ผู้อื่นได้
• tag365 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยุติโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. นโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML)

tag365 ปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (Counter-Terrorist Financing) อย่างเคร่งครัด

• ผู้ใช้บริการต้องใช้วิธีการชำระเงินในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีผู้อื่น
• tag365 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง
• การใช้แพลตฟอร์ม tag365 เป็นช่องทางฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเป็นสิ่งต้องห้าม
• tag365 จะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

8. การระงับและปิดบัญชี

tag365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการในกรณีต่อไปนี้:

• พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือเอกสารปลอม
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ Bot หรือกลลวงในการเล่นเกม
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือพยายามยักยอกโบนัส (Bonus Abuse)
• อยู่ในรายชื่อการแบนเนื่องจากปัญหาการพนัน (Self-Exclusion)
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้บริการสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tag365

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต tag365 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• การขัดข้องหรือหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าในธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเป็นผลจากการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอของผู้ใช้บริการเอง

10. การระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับ tag365 ขั้นตอนการระงับข้อพิพาทมีดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต tag365 ผ่าน Live Chat พร้อมรายละเอียดและหลักฐาน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง [email protected]
• ขั้นตอนที่ 3: tag365 จะทำการตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาสูงสุดภายใน 14 วันทำการ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ณ สถานที่ที่บริษัทจดทะเบียน

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

tag365 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกคน

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• Deposit Limit — ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• Session Time Limit — กำหนดเวลาในการเล่นเพื่อป้องกันการเล่นนานเกินไป
• Self-Exclusion — ระงับการเข้าถึงบัญชีตนเองชั่วคราวได้ทันทีผ่านการตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต
• Reality Check — แจ้งเตือนตามเวลาที่กำหนดเพื่อให้ผู้เล่นตระหนักถึงเวลาและเงินที่ใช้ไป

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน tag365 หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

tag365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว tag365 แนะนำให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ

13. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน tag365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิก — แสดงเพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tag365.asia พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาทำการซัพพอร์ต: 00:00 – 24:00 น. ทุกวัน ไม่มีวันหยุด